ужасней заведения я еще не посещала! персонал-сонные мухи!!! ожидание пары шариков мороженного заняло около мин. 15! да и вообще убило, когда девушка-администратор заходит за барную стойку, делает мне мороженное, и при этом у нее распущенны волосы!!! (если это можно назвать волосом((.. )которые к моему совершенно не удивлению попадают мне в мороженное... никто не предложил заменить порцию и даже не извинился!!! управляющие!!! обратите внимание на ваш персонал и хотя бы на внешний вид!! не говоря уже об этикете обслуживания!!! и действий сотрудников в случае, если вашим гостям в мороженное попадают волосы ваших админов... не советую посещать пломбиро на сумской!!! .

Уважаемая Карина, мы обратили внимание на ситуацию произошедшую с Вами. Пообщавшись с администратором и изучив записи с камер видео наблюдения мы выяснили: заказ Ваш был выполнен через 8 минут, мороженое, после обнаружения в нём волоса, Вам было предложено заменить. После отказа от замены, по Вашему требованию был вынесен счёт, в котором отсутствовала плата за это мороженое. А также администратор извинился перед Вами за причинённые неудобства. Исходя из всего вышеизложенного, можно сделать вывод, что Вы слегка преувеличили и отнеслись к ситуации предвзято. Мы еще раз приносим свои извинения и надеемся, что Вы посетите наше прекрасное кафе ещё не раз. :) С уважением к нашим Гостям, Администрация

Отличное заведение, и мороженное очень вкусное)

Жаль что здесь не продаеться пиво РАДОЙ((( Его уникальный вкус сводит меня с ума!